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微信人工客服 |
微信在線人工客服為您服務(wù)
發(fā)布日期：2016-03-23 關(guān)鍵詞:微信公共號開發(fā),微信網(wǎng)站開發(fā) 已有 32767 人瀏覽
為滿足沒使用QQ的用戶，深一集團啟用微信在線人工客服。歡迎前來咨詢！
微信客服介紹:
曾經(jīng)“多客服功能”作為“微信特權(quán)”之一，僅開放給極少部分公眾號，例如早前的“招行信用卡中心”，用戶在微信上需要人工服務(wù)時，招行的微信公眾賬號將自動對接一位人工客服，通過微信進行服務(wù)。據(jù)說僅短信通知費每年就省掉一大筆，并且90%的服務(wù)都可以通過機器人來完成，只有很少的部分需要人工客服，而這部分人工客服已經(jīng)可以直接通過微信進行對接。
現(xiàn)在微信公眾平臺多客服功能正式向所有微信認(rèn)證的服務(wù)號和訂閱號開放，有了微信“多客服功能”就可以將人工客服團隊，全部搬到微信公眾平臺上。看似是消息管理的升級，卻把線下的客服工作直接連入線上，微信連接一切的能力誰能阻擋？
注：本文來自深一集團原創(chuàng)或轉(zhuǎn)截 http://www.jiayehgsb.com/newslist_6004_1.html 如需轉(zhuǎn)載，請注明出處！
專注設(shè)計14年
深一云服務(wù)器
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500強企業(yè)網(wǎng)
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200人服務(wù)團隊
